Функциональная роль личностных ресурсов в обеспечении психологического благополучия



Pdf просмотр
страница11/48
Дата11.10.2017
Размер5.01 Kb.
1   ...   7   8   9   10   11   12   13   14   ...   48

42 Основным принципом теории сохранения ресурсов является превалирование значимости потерь ресурсов по сравнению с приобретениями ресурсов. Иными словами, процессы потери более интенсивны, чем процессы приобретения, протекают с большей скоростью и имеют более значительные последствия, с большим трудом поддающиеся компенсации (Wells et al., 1999; Hobfoll, Lilly, 1993;
Hobfoll, et al., 2003). Более того, показано, что людям в целом свойственно переоценивать потери и недооценивать приобретения
(Tversky, Kahneman, 1981; Pettit, et al., 2010). Однако это не свидетельствует о том, что приобретения не значимы в контексте преодоления стрессовых ситуаций, связь психологического стресса и приобретения ресурсов становится значимой именно на фоне потери ресурсов, те. для тех, кто понес потери, приобретение является важным фактором, редуцирующим стрессовую симптоматику, и играет значимую роль в преодолении психологического стресса (Hobfoll, Lilly, 1993). Более того, чем ощутимее потери ресурсов и выше уровень стресса, тем большую роль играет приобретение ресурсов для снижения стрессовой симптоматики
(Wells et al., 1999). Потеря одного ресурса приводит к потере других. Начиная терять ресурсы, человек попадает в нисходящую воронку, двигаясь по которой, пытаясь справиться с трудностями, продолжает терять все больше и больше
(Hobfoll,
Lilly,
1993). Например, смерть супруга, рассматривающаяся по шкале стрессовых событий (Holmes, Rahe, 1967) в качестве самой стрессогенной, может повлечь за собой потерю социального статуса, экономической поддержки, самооценки, оптимизма, а также и смысла жизни (Parkes, 1970). Потеря рабочего места также может привести к дальнейшим потерям, лишая человека дохода, статуса, кредита, социальных контактов и пр. В фольклоре


43 подобный цепной механизм потерь находит свое отражение в поговорке Беда не приходит одна. В исследовании психологических последствий экономической потери у городских женщин установлено, что стресс, вызванный материальной потерей, приводит к снижению уровня личностных ресурсов (sense of mastery) и, как следствие, к депрессии и озлобленности, запуская тем самым механизм нисходящей спирали потерь (Hobfoll et al., 2003;

Schumm et al., 2006). Внезапная потеря ресурсов воспринимается острее на фоне хронических потерь. В исследовании психологического состояния беременных женщин также показано, что уровень депрессии и озлобленности зависит от количества потерянных ресурсов. В особенности наиболее высокий уровень стрессовой симптоматики выявлен утех женщин, которые понесли значительные потери еще до наступления беременности (Wells et al.,
1999). Таким же образом, войдя в восходящую спираль приобретений, человек попадает в восходящую воронку, продолжая преумножать ресурсы. Стремление же сохранить и преумножить ресурсы может рассматриваться также в качестве одной из базовых мотивационных тенденций (Hobfoll, 2011). В качестве причины возникновения стресса рассматриваются не только реальные потери ресурсов, а также и угроза будущих потенциальных потерь. Человеку свойственно экстраполировать будущее, и если ему кажется, что оно заключает в себе угрозу, у него развивается стресс в ответ на беспокойство за собственные ресурсы. Поэтому, даже не сами по себе события, а знание о том, что они могут наступить в будущем, прогнозирование вероятности их наступления является стрессогенным. На самом деле, опасность может быть необъективной, а иллюзорной, ситуация — надуманной, но, тем не менее, для человека она будет являться стрессовой.


44 Вторым принципом ТСР является необходимость инвестиции для поддержания качества жизни и субъективного благополучия. По аналогии с круговоротом природных ресурсов, по мнению Хобфолла, для поддержания жизнедеятельности необходим постоянный круговорот ресурсов — "'ресурсоворот" (Hobfoll, Lilly, 1993). Постоянная инвестиция ресурсов необходима не только в целях предохранения от потерь, но и для приобретения других ресурсов. В том случае, если инвестиции не приносят ожидаемых результатов, наступает состояние стресса также, как ив ситуации потери. Автором теории отдельно подчеркивается важное значение личностных ресурсов в ресурсной системе человека (Hobfoll, 2003). Отмечается, что личностные ресурсы являются более значимыми в ситуации совладания с острым стрессом, чем с хроническим. Кострому стрессу более устойчивы те, кто имеет более высокий доходи социальный статус, так как они располагают более богатыми ресурсами для совладания с проблемой. В случае же постоянного хронического стресса, являющегося результатом хронических проблем со здоровьем, бедностью, затяжными военными конфликтами именно личностные ресурсы являются ключевыми для поддержания психологического благополучия.

1.3. Личностные ресурсы как факторы психологического
благополучия на работе и трудовой мотивации
1.3.1. Психологическое благополучие на работе
Психологическое благополучие на рабочем месте находится в фокусе внимания организационных исследований. Под психологическим благополучием на работе мы понимаем психологическое состояние


45 работника, связанное сего эффективностью и продуктивностью его труда, а также с удовлетворенностью жизнью в целом. Исследования психологического благополучия на работе традиционно ведутся в двух направлениях. Первая линия исследований сфокуссирована на негативных индикаторах благополучия, таких как стресс на рабочем месте, эмоциональное выгорание, профессиональное утомление и истощение (Hobfoll, Freedy, 1993; Hobfoll, Shirom, 1993;
Kristensen, 1996; Bakker et al., 2000; Maslash et al., 2001; Леонова, 2004;
В.А.Бодров, 2006; Леонова, Мотовилина, 2006; Барабанщикова,
Кузьмина, 2010; Мотовилина, 2011 и др, трудоголозим (Shaufeli et al,
2008). Вторая линия исследований посвящена изучению позитивных индикаторов благополучия, таких как удовлетворенность трудовой деятельностью (Locke, 1969; Ядов, Киссель, 1974; Ильясов, 1988;
Spector, 1997 и др, увлеченность работой (Shaufeli et al., 2006; Schaufeli,
Salanova, 2010; Bakker, Leiter, 2010; см. обзор Мандрикова, 2012), организационной лояльности (Meyer, Allen, 1984; Доминяк, 2004). Однако, также как и психологическое благополучие в целом, психологическое благополучие на работе означает не только отсутствие негативных индикаторов (стрессы, выгорание, профессиональное утомление, эмоциональное истощение, скука, трудоголизм), но предполагает и наличие позитивных, таких как увлеченность работой, удовлетворенность трудом, позитивные эмоции. То есть, является интегральным феноменом, включающим два измерения позитивное и негативное. Болеее того, показано, что позитивный и негативный процессы являются относительно независимыми друг от друга и развиваются по разным траекториям (Bakker, Demerouti, 2006; Шауфели и соавт., 2015). Поэтому, при проведении организационной диагностики необходимо учитывать как позитивные таки негативные показатели благополучия (Shaufeli et al, 2002; Schaufeli et al., 2008).



Поделитесь с Вашими друзьями:
1   ...   7   8   9   10   11   12   13   14   ...   48


База данных защищена авторским правом ©genderis.ru 2017
обратиться к администрации

    Главная страница